Ich berichte gerne über das neue Projekt von Francis, denn er gehört zu den Menschen, die von Natur aus sehr authentisch sind.

Das war er natürlich auch in diesem Projekt. Er wusste genau, was er an Homepagefunktion haben wollte und auch bezüglich des Layouts und der Farbauswahl war bereits im Vorfeld alles klar.

Power-Texten mag Francis auch und so bietet die Homepage, obwohl sie gerade erst entstanden ist, bereits attraktiven Inhalt.

Das erste Seminar “Werben mit Micro-Budget” steht ebenfalls und ich bin mir sicher, Schweizer Existenzgründer werden ebenso froh um die Berater-Erfahrung von Francis sein wie gestandene Unternehmer.

Ich wünsche Dir alles Gute und viel Erfolg mit Deiner Homepage lieber Francis!

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Einen Blog technisch zu realisieren ist mäßig anspruchsvoll. Ein solches Blog aber dann farblich genau an den Kunden anzupassen, das passende Layout aufzubereiten, die richtigen WordPress-Erweiterungen zu installieren, die besten Suchmaschinentricks weiter zu geben und dem neuen Blog mit ein paar wertvollen Links auf die vorderen Startplätze zu verhelfen, das ist wirklich etwas tolles.
Wenn diese Menschen dann noch Nutzen und Wert für die Internetgemeinde zu bieten haben, dann ist es genau nach meinem Geschmack, hier zu unterstützen.

Das habe ich gerade bei meiner Kundin Angela Braun getan – ihr Blog Heilsame Informationen ist online.

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So stelle ich mir das vor!

Mein Kunde Peter Grube hat es da einfacher und er hat mir ein schönes Weihnachtsgeschenk gemacht.

Ein einfaches, super sauber gearbeitetes “Tierchen”, im Fuss die Webadresse gut sichtbar. Alle im Hause Obels waren begeistert und so werden wir nicht nur dieses Weihnachten, sondern regelmäßig zu Weihnachten daran erinnert, dass es Peter Grube und sein “Holzgeschick” gibt.

Ein Weihnachtsgeschenk, mit dem er sich gleich noch als Holzspezialist und Biomöbel-Hersteller empfiehlt.

Eine gute Idee, sich so zu empfehlen, oder?

Diese Form von “offsite-Marketing” übersehen leider viele Unternehmer und verpassen damit eine gute Marketingchance mit echtem Herzfaktor.

Also lieber Peter, auch an dieser Stelle herzlichen Dank für das schöne Geschenk und herzlichen Glückwunsch zu Deinem gelungenen “Gruß aus der Peter Grube Werkstatt”.

Sodele, das war ein schönes Beispiel, wie man Weihnachten sehr elegant nutzen kann, um sich mal wieder in gute Erinnerung zu bringen.

Ich vergebe mir für diese Idee!

Ich habe den Aufwand wirklich unterschätzt. Es ist eine meiner interessantesten Kampagnen, weil sie eben nicht auf den Endkunden abzielt und damit ist sie auch ganz anders.

Die Konzeption und die Methodik der Erfolgsmessung – das war für mich wesentlich anspruchsvoller als gedacht.

Ich werde hier immer mal wieder berichten, wenn die Homepage und die Aktion dann abgeschlossen sind.

Ab heute abend mache ich erst einmal Kurzurlaub.

Für alle, die mitmachen wollen, hier ist die offizielle Pressemitteilung!

Viel Spass beim Mitmachen und fröhliches Gewinnen der WM-Tickets

Um es gleich vorne weg zu sagen: Herbert Uhlmann brauchte mich nicht, um erfolgreich zu sein, das war er schon vorher.

Mein “Job” war es, ihm einfach nur neue Möglichkeiten zu zeigen, wie er seinen Erfolg auch im Internet leben kann.

Seit kurzem ist der erfolgreiche Handwerker und Qualitätsmeister 2009 mit einem weiteren Blog online.

Sein neuer Blog erfolgshandwerker.de ist Herberts Beitrag, um andere Handwerker und Kleinbetriebsinhaber zu inspirieren, damit diese ihre Form von Erfolg finden können.

Wenn ich Herbert Uhlmann beobachte, dann ist für mich klar:

Erfolg ist keine Frage des Mediums, sondern der Einstellung!

Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg Herr Uhlmann

Die gute Nachricht lautet: sie lernen viel über Internet und Marketing. Und sie fühlen sich superwohl hier!

Ich wünsche allen Mütter einen schönen Muttertag!!!

Habe eine Woche “mega aufräumen” hinter mir und wollte nun ein paar Sachen bei der bekannten grossen Online-Auktionsplattform verkaufen.

Nachdem ich für den ersten Artikel (ein Buch) brav meine Verkaufsdaten eingegeben habe, gebe ich die Versandkosten ein – und das System motzt.

Ich lese nach: ich muss diesen Artikel versandkostenfrei verkaufen, das hat die Online-Auktionsplattform jetzt so festgelegt.

Aha, wenn ich also für ein Buch einen Verkaufspreis von 1,00 Euro erziele, dann trage ich noch die Versandkosten von 1,80 Euro?

Nö, das ist nicht Euer Ernst!

Bei geschätzten 50 Artikeln, die ich heute verkaufen wollte, entgehen Euch so putzige Verkaufsprovisionen, liebe Leute.

Sollten noch ein paar mehr Kunden solche Bevormundungen nicht mögen, dann werdet Ihr das sicher merken, liebe Ebay-Leute, lieber Anbieter.

Dann werde ich jetzt gleich die Bücher mit Freude in die Altpapiertonne geben, denn jetzt bin ich etwas angesäuert.

Ist für mich wieder ein schönes Beispiel, das ich bei Internet Mastery anführen kann, namlich, wie man sich im Internet-Business nicht verhalten sollte, wenn man wirklich Wert auf Kunden legt.

Naja, bei der grossen Auktionsplattform scheinen ja noch genügend Leute mitzumachen.

Mich seid Ihr als Kunden los

Was ist passiert?

Die Homepage eines Kunden ist abgeraucht (das ist schlechtes Deutsch für: sie hatte ein technisches Problem). Und der Kunde hätte heute niemanden offiziell bei uns erreicht. Und somit hätte er sicherlich ein emotionales Problem gehabt.

Mir ist lange nicht mehr der Murphy über den Weg gelaufen, aber dass er gerade auch an Feiertagen unterwegs ist, habe ich wieder mal in Erinnerung gerufen bekommen.

Na dann Herr Murphy – für heute reicht es!

Ich habe von Meggi einen Brief erhalten und ich möchte ihn veröffentlichen. Dieser Brief gehört genau in die Kategorie Dienstleister sind auch nur Menschen und freuen sich über so ein Feedback sehr.

Danke für das Feedback Meggi

Lieber Frank, liebe „Firma INCONET“,

klingt das jetzt witzig oder komisch, wenn ich schreibe, ihr habt mich glücklich gemacht? Einfach nur dadurch, dass ich von euch eine Homepage habe?

Ich erzähle gern Geschichten und deshalb fang ich mal ganz von vorn an:

Ich mache Teddybären in Handarbeit. Und ich hatte auch eine Homepage dazu – irgendwann vor 10 Jahren mal als Übung von einem lieben Kollegen erstellt und so 3x in 5 Jahren von einem Azubi gut gemeint verändert – ich denke, jeder merkt hier, was ich meine …

Dann bin ich im Frühjahr 2009 über den HPZ-Newsletter und irgendeinem Link dort bei Frank Obels und INCONET reingestolpert.

Gesurft, gelesen, und was finde ich:
Selbst jemand, der KEINE Ahnung hat vom Internet, könne seine HP selbst gestalten – mit TYPO3. Interessant …. Ha! …. Der kennt MICH noch nicht….

Mail geschrieben an den Herrn Obels: bin weiblich, blond, nicht besonders technik-affin und über 50 – hüstel…
Nette freundliche Mail zurückerhalten, doch, es könne wirklich JEDER lernen, auch ich.

Konsequent wie ich bin, wollte ich den Typ und seine Firma kennenlernen. Urlaub genommen, ein Hotel gebucht, den Abend vorher Richtung Frankfurt gestartet und mir dann dort ein Eintages-Seminar TYPO3 gegönnt.
Ja und der war nett, geduldig und ich hatte schon das GEFÜHL, ich könnte es vielleicht schaffen, doch…. hmhm, nun, ein paar Zweifel blieben …

Ein paar Telefonate später hab ich unterschrieben und seit dem 01.12.2009 ist www.meggibaer.de online. Von mir selbst gemacht. Ich platze fast vor Stolz und vor Glück.

Und nun kommt mein dickes fettes „Danke“ lieber Frank, an dich und an dein Team – hier für mich der freundliche und sehr kompetente Tony Rez. Das was du, was ihr bietet, geht über eine reine Dienstleistung weit hinaus: Eure für mich liebevolle und immer geduldige Hilfestellung, wenn ich Fragen habe. Euer Gespür, für das, was ich brauchte, immer war jemand da. Danke für den ganzen Freitag, den du mir geschenkt hast – da hab ich dann wirklich den „Durchbruch“ gehabt, da hab ich’s endgültig begriffen – und danke für die 2 Videos, die du extra für mich gedreht hast – mit MEINER HP als Grundlage – das hat die letzten Hürden von Zweifel und Ängsten vor dem „Machen“ abgebaut. Danke für die ganzen „Kleinigkeiten“, die ich dazubekommen habe und die es für mich so „rund“ machen. Nun hab ich wirklich Spaß und Freude an der Gestaltung. Ja, es ist tatsächlich so easy!
Erstens habe ich jetzt eine, wie ICH finde, sehr schöne HP, zweitens – es ist MEINE und drittens, das ist mindestens genauso viel wert: ICH KANN ES – GANZ ALLEIN!!!
Ich freu mich sooooo sehr!!

Ich danke euch ganz herzlich und bin glücklich, dass ich zu euch gefunden habe. Bei euch ist der Kunde wirklich König.

Ganz viele liebe und dankbare Grüße
Meggi Hammer

Wow – gelobt zu werden ist doch mal echter Balsam für die Seele. So macht das echt noch mehr Spass!

Also, seht mir diesen Beitrag nach – ich brauchte das

Wir haben ein dickes Lob von unserem Kunden Francis Dercourt erhalten – hier nachzulesen.

Was passiert: wir sprechen darüber intern, unsere Motivation erhält einen Extraschub, jetzt blogge ich sogar darüber und wir unternehmen jetzt natürlich noch mehr, um gerade diesen Kunden besonders glücklich zu machen.

Das alles kann ein einfaches Lob auslösen.

Wann haben Sie Ihren Dienstleister zuletzt gelobt? Vielleicht wird er dann noch besser? Oder freut sich so sehr, dass er zu einer nicht für möglich gehaltenen Höchstform aufläuft?

Merke: Dienstleister sind auch nur Menschen und diese werden durch Lob motivierter

Danke Francis!